5 Perguntas que você precisa fazer sobre o MONITORAMENTO DO USUÁRIO FINAL

Hoje em dia existem muitas maneiras pelas quais clientes podem interagir com a sua empresa.

Seja através do seu website ou aplicativo no celular, é cada vez mais importante que as empresas se mantenham atualizadas e ofereçam aos usuários aplicações de alta performance e qualidade nas funcionalidades.

Para isso, no entanto, as empresas precisam ter um conhecimento profundo sobre as relações

entre a performance das aplicações e a experiência do usuário. Isso requer monitoramento de

como e quando os clientes estão conectados com você – rastreando cada toque e cada clique.

No entanto, essa não é uma tarefa fácil. A quantidade de dados coletados em cada interação pode causar uma sobrecarga de informações e muitas vezes prejudicar a habilidade de enxergar o que é mais importante.

As 5 perguntas contidas nesse eBook devem servir como um trampolim para a implementação efetiva do monitoramento do usuário final e ajudar a eliminar as complexidades tão frequentes nesse processo.

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